Contato — DORTMUND BOLD
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Canais por assunto
| Assunto | Prazo de resposta | |
|---|---|---|
| Dúvidas comerciais e cartilhas | contato@dortmundbold.com | 1 dia útil |
| Privacidade e LGPD | privacidade@dortmundbold.com | 15 dias (LGPD art. 19) |
| Direitos autorais e DMCA | dmca@dortmundbold.com | 5 dias úteis |
| Correções de conteúdo | correcoes@dortmundbold.com | 5 dias úteis |
| Reclamações editoriais | editorial@dortmundbold.com | 5 dias úteis |
| Reembolso (até 7 dias da compra) | contato@dortmundbold.com | 7 dias úteis |
| Imprensa e parcerias | contato@dortmundbold.com | 7 dias úteis |
Endereço físico
DORTMUND BOLD (marca de Weslei de Souza Santos) - CNPJ: 57.690.483/0001-10 - Endereço: Av. Claudino Dela Rovere, 110 - Bairro: Maria Teresa I - Cidade/UF: Fernandópolis/SP - CEP: 15610-620
Não fazemos atendimento por telefone
Optamos por canais escritos para garantir registro e qualidade de resposta. Não temos call center nem WhatsApp comercial neste momento.
O que NÃO atendemos
- ❌ Consultoria individualizada (saúde, finanças, jurídica, veterinária) — nossas cartilhas são educativas, não substituem profissional habilitado
- ❌ Pedidos pra "indicar produto X específico" — recomendações são editoriais, não personalizadas
- ❌ Adivinhação ("qual cartilha pra mim?") — confira o catálogo, leia o resumo
Última atualização: 2026-05-04